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Conditions générales

Conditions Générales

En accédant et en utilisant la plateforme Kinzo, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales. Veuillez les lire attentivement avant de continuer.

Acceptation des Conditions

Ces Conditions Générales constituent un accord légalement contraignant entre vous (l'utilisateur) et Kinzo. En créant un compte ou en vous connectant à notre site Web, application mobile ou tout autre service connexe, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions sans réserve. Si vous n'acceptez pas l'une des conditions ci-dessous, veuillez vous abstenir d'utiliser notre plateforme.

Conditions d'Éligibilité

Pour utiliser les services de Kinzo, vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge spécifié par la loi locale) et être en mesure de conclure un contrat contraignant. Vous déclarez que toutes les informations fournies sont exactes, complètes et à jour.

Restrictions Géographiques

L'accès à notre plateforme peut être restreint dans certaines juridictions ou pays en raison des exigences ou restrictions réglementaires imposées par les agences gouvernementales. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous accédez au service depuis un endroit où son utilisation est autorisée.

Règles d'Enregistrement de Compte

  • Vous devez fournir des informations véridiques lors de l'enregistrement de votre compte.
  • Un utilisateur par compte : Kinzo interdit la création de plusieurs comptes sous le même nom, adresse e-mail, numéro de téléphone ou adresse IP sans le consentement écrit préalable de notre équipe de support. Cela peut entraîner la suspension de tous les comptes associés et des actions légales potentielles.

Vérification d'Identité et KYC

Nous nous réservons le droit de demander des informations supplémentaires pour vérifier votre âge, votre identité et votre emplacement à tout moment, conformément à notre politique de procédure Know Your Customer (KYC). Le non-respect de ces exigences peut limiter ou suspendre l'accès au compte jusqu'à ce que la vérification soit complétée.

Obligations de Précision du Compte

Vous devez vous assurer que tous les détails fournis lors de l'inscription sont exacts et à jour. Le non-respect de cette obligation pourrait entraîner la suspension de votre compte sans préavis.

Responsabilités de Sécurité du Compte

Il est de votre responsabilité de maintenir la sécurité et la confidentialité de vos identifiants de connexion, y compris l'adresse e-mail, le mot de passe et toute autre information d'accès. Kinzo n'est pas responsable des pertes ou des dommages résultant du non-respect de cette obligation.

Identifiants de Connexion et Protection des Mots de Passe

Choisissez un mot de passe sécurisé que vous n'avez utilisé sur aucun autre site Web ou service. Évitez d'utiliser des séquences facilement devinables (par exemple, anniversaires, anniversaires) car elles peuvent être compromises par des dossiers publics ou des tentatives de devinette. Protégez vos informations de connexion à tout moment pour maintenir la sécurité de votre compte.

Comportement Restreint et Activités Interdites

Kinzo peut suspendre ou résilier des comptes sans préavis pour toute activité interdite détectée sur notre plateforme, y compris mais sans s'y limiter :

  • Collusion
  • Manipulation
  • Multi-comptes
  • Pratiques frauduleuses
  • Blanchiment d'argent

Veuillez noter que nous nous réservons le droit de mettre à jour cette liste si nécessaire en fonction des exigences opérationnelles et des changements dans les lignes directrices réglementaires.

Règles de Bonus et de Promotion

Nos promotions peuvent changer à tout moment. En participant, vous reconnaissez accepter les règles associées à chaque promotion et vous convenez de ne pas participer si elles ont pris fin ou ont été révoquées pour votre compte ou les comptes de votre groupe.

  • Conditions de bonus : Chaque bonus a ses propres conditions qui peuvent inclure des exigences de mise spécifiques, des limites sur les retraits, des restrictions de jeu (par exemple, les jeux de roulette ne comptent pas pour les conditions de bonus), des règles de mise maximum par tour/main et d'autres réglementations.
  • Prévention d'abus de bonus : Si nous détectons une activité suspecte concernant les bonus, y compris mais sans s'y limiter à l'utilisation de notre site Web pour des activités de comptes faux ou volés qui vous procurent des avantages d'une offre fournie par l'opérateur tout en essayant de les encaisser avec de l'argent réel puis de demander des récompenses supplémentaires sur un nouvel identifiant utilisateur, votre éligibilité sera refusée. Nous surveillons également le temps passé à jouer à des jeux (sans avoir effectué de dépôt), car ce type d'abus peut également réduire considérablement la satisfaction globale des clients.

Conditions de Mise et de Jeu

  • La disponibilité des jeux peut varier en fonction de la juridiction ou des mises à jour de la plateforme.
  • Vous êtes seul responsable de toute perte résultant de l'utilisation de nos services, y compris mais sans s'y limiter à la perte d'argent lors de parties contre les cotes de la maison si les mises maximales autorisées ne sont pas respectées selon les règles du bonus.